Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par la SARL AYED (nom commercial CPV Installation), SIREN 820 739 365, dont le siège social est situé Le Bourg, 69170 Saint-Appolinaire.
Pour toute question relative au traitement de vos données, contactez-nous à cpv_instalation@yahoo.fr ou par téléphone au 06 46 47 12 83.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données suivantes :

• Formulaire de devis : nom, email, téléphone, adresse du chantier, type de projet, description du besoin.
• Formulaire d’avis client : nom (ou raison sociale) et témoignage.

Finalités

• Répondre à vos demandes de devis et organiser la visite technique sur site.
• Publier votre avis sur le site, après modération, avec votre nom uniquement.
• Respecter nos obligations légales et comptables.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (envoi d’un formulaire) et, pour les demandes de devis aboutissant à un contrat, sur l’exécution de mesures précontractuelles (article 6-1-b du RGPD). La conservation comptable repose sur le respect d’une obligation légale (article 6-1-c du RGPD).

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à la SARL AYED. Elles ne sont jamais revendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales. Les données du site (formulaires) sont stockées chez nos sous-traitants techniques :

• Vercel Inc. (hébergement, États-Unis — clauses contractuelles types).
• Sanity AS (CMS de contenu, Norvège — UE/EEE).

Durée de conservation

• Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données liées à un chantier réalisé : 10 ans (obligations comptables).
• Avis publiés : tant qu’ils restent en ligne, suppression sur simple demande.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL ( www.cnil.fr).

Cookies

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